電信主管部門要求的其他材料有哪些？

1.申請(qǐng)國內(nèi)呼叫中心需提供以下材料(均需材料需加蓋公司公章，并掃描上傳)：

（1）開展呼叫中心業(yè)務(wù)人員情況證明。

（2）呼叫中心坐席情況圖片及說明。

（3）呼叫系統(tǒng)情況圖片及說明。

（4）呼叫中心辦公場(chǎng)地（含辦公場(chǎng)地設(shè)施圖片、租房合同或房產(chǎn)證明）等。

（5）六個(gè)月內(nèi)開展業(yè)務(wù)承諾書(若六個(gè)月內(nèi)未開展業(yè)務(wù)呼叫中心資質(zhì)將被收回)。

（6）申請(qǐng)呼叫中心業(yè)務(wù)情況發(fā)展報(bào)告（行業(yè)及主要客戶，未來發(fā)展計(jì)劃）等。

(7) 不撥打騷擾承諾書。

2.上傳開展增值電信業(yè)務(wù)網(wǎng)站的截圖（需包含網(wǎng)站首頁的內(nèi)容、截圖時(shí)間、域名信息）。

3.有下列情形之一的，應(yīng)提交《守法經(jīng)營(yíng)特定電信業(yè)務(wù)承諾書》，所有承諾書，應(yīng)勾選“承諾”，加蓋公司公章，且有法定代表人在線簽字，且含有簽署日期。

（1）本次申請(qǐng)中包含固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)；

（2）本次申請(qǐng)中包含國內(nèi)多方通信業(yè)務(wù)和國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)；

（3）本次申請(qǐng)的業(yè)務(wù)種類大于等于4個(gè)業(yè)務(wù)；

（4）公司名稱中帶有“交易所、交易中心、支付、借貸（以及P2P諧音）、眾籌、基金、保險(xiǎn)、信托、證券、金融、約車”等關(guān)鍵字，或線下傳統(tǒng)行業(yè)的申請(qǐng)者（如：藥廠、旅行社、駕校、人力資源、燃?xì)?、牧業(yè)、房地產(chǎn)、家政、保潔、線下連鎖店等）。

4.申請(qǐng)者存在違法不良信息記錄，受到電信主管部門****或行政處理未滿三年的，應(yīng)提交《守法誠信經(jīng)營(yíng)特別承諾書》。

5.申請(qǐng)IDC、CDN、ISP業(yè)務(wù)的（含變更增項(xiàng)），應(yīng)提交《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)特別承諾書》的情形。

6.抽測(cè)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)者網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情，或申請(qǐng)者網(wǎng)站刊登涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)信息的，可暫緩審批或要求申請(qǐng)者澄清說明，包括：（1）對(duì)輿情反映問題的澄清說明及相關(guān)整改情況報(bào)告。（2）關(guān)于不會(huì)發(fā)生已澄清問題的承諾書。（3）與所澄清問題相關(guān)的證明材料，如證照、批文等。

7.遇有其他特殊情況，可要求申請(qǐng)者在此上傳相關(guān)證據(jù)、說明、承諾等。