爭(zhēng)議處理

平臺(tái)按本規(guī)則2.2.2條介入處理的，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求商家和用戶提供必要證明、補(bǔ)充證明以協(xié)助審核。如需補(bǔ)充證明，商家需要在24小時(shí)內(nèi)提交補(bǔ)充證明，用戶需要在48小時(shí)內(nèi)提交補(bǔ)充證明。若任何一方無(wú)法按照舉證要求提供完整證明的，平臺(tái)有權(quán)按照實(shí)際收集到的證明材料進(jìn)行審核。平臺(tái)判斷或商家證明用戶存在包括但不限于以下情形時(shí)，有權(quán)駁回用戶的「7天無(wú)理由」申請(qǐng)：

（1）商品疑被用戶調(diào)換的；

（2）商品附件缺失或損壞；

（3）用戶申請(qǐng)「7天無(wú)理由」的時(shí)間超出規(guī)定期限的；

（4）商品影響二次銷(xiāo)售；

（5）商家未收到退回商品。

炙明互動(dòng)是一家集視頻號(hào)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，代運(yùn)營(yíng)，供應(yīng)鏈，賬號(hào)孵化，直播陪跑，視頻號(hào)投流為一體的綜合型服務(wù)企業(yè)，專(zhuān)注為客戶提供zui新政策和運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，讓一部分人先看到“炙熱的光明”。

炙明目前為視頻號(hào)服務(wù)商，視頻號(hào)背靠豐富而多樣化的生態(tài)，且擁有公眾號(hào)、企業(yè)、小程序等工具，更方便私域流 量的經(jīng)營(yíng)，在品牌力、服務(wù)力競(jìng)爭(zhēng)上視頻號(hào)天然占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

作為視頻號(hào)的服務(wù)商，我們的能力也是獲得視頻號(hào)官方的認(rèn)可，其中運(yùn)營(yíng)人員，投流人員，主播等都是有著非常雄厚的視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)